最佳方案 (第1/1页)
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酒店经营了几年,还没有评定星级,对外宣传说是相当于三星级,那是自己标榜的。主管上级旅游局说:那不行,要经过评定授牌。老板请来评星的官员,一番招待后人家提了整改的意见,其中有一条:酒店在管理硬件和软件上必须跟上,要用电脑运行酒店管理系统。老板自然是满口答应,好,好,我们买电脑联网。这事就由酒店的管理部门去办理实施。对电脑一窍不通的吴主任,有些犯难。酒店以前说的管理要科学化、标准化、人性化,这化那化的他听起来,总觉得是要把自己化掉一样。还好!每次只是开会说说而已。难的是这次电脑真要运行,这不是让他自己看着机器干噔眼,那自己这办公室主任?知己知彼,事在人为,吴主任去找来经理。来经理,电脑方面你是专家,你有什么看法?吴主任问。来经理一笑,答道:运行酒店管理系统无非两点,一是电脑硬件软件,二是管理cao作人员。硬件配置要好一点,不然运行起来速度慢。吴主任听得云里雾里,但听到最后还是眼睛一亮,他问最差的配置时,来经理答的有些不耐烦了。最差是旧货,几百元一套,只能开机关机,作摆设。来经理说完推说有事便走了。买旧货,作摆设,应付检查。吴主任心里有了底,愁了几天的眉舒展开来。他又到老板那里作了详细的汇报。老板文化不高,小事常糊涂,一有人汇报就说好,就按你说的办。他专注的听着吴主任的汇报,只说了句,听说要好几万?嗨!哪要那么多钱,旧电脑几百元一套,买几圈线连起来就行了,检查的一来,开起,有!吴主任汇报的口气如专家一般,为了增加说服力他又补充道:技术部来经理说这是最佳方案。来经理也是这样的意见?老板问。是的!吴主任肯定的答道。好!老板说。又到了星期一,酒店要开工作会。早上,吴主任头发光亮、西装革履来到大厅,坐在靠近总服务台的沙发上。客人们一早就相继离店,总台一下变得安静,看见吴主任,早上好!吴主任。服务员礼节性的向他问好。
好!吴主任翻看着笔记簿答道。吴主任,听说酒店要装电脑系统了?服务员问道。要安装,而且很快就会装起来,到时候你们可要好好认真的学。吴主任说的语重心长。太好了!总台的服务员听了高兴的就象自己要买电脑一样。有什么好高兴的,哼!吴主任很很瞪了那服务员一眼,拿着笔记簿去了会议室。会议由吴主任主持,各部门检讨了上周工作计划实施情况,水总经理作了点评,就开始讨论酒店电脑管理系统的事。吴主任清了清嗓子,开始作最后的陈述:关于电脑系统的事,技术部来经理提了一个最
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